Каждый современный человек постоянно приобретает каких-либо товары или услуги. Мы покупаем продукты питания, бытовую технику, косметику, одежду, автомобили, дома и квартиры, сдаем вещи в химчистку, заказываем изготовление мебели и т.д.
И в этих случаях для всех нас законодатель придумал специальное название – «потребитель», а еще наделил нас правами и определил порядок защиты этих прав.
Законом защищены наши права в случае:
-покупки некачественного товара,
- затягивания сервисом срока гарантийного ремонта,
- страховая компания не выплачивает страховое возмещение после ДТП,
- банк незаконно удержал комиссию за открытие счета,
-над квартирой постоянно протекает крыша, а обслуживающая дом компания ничего не делает и т.д.
Это самый короткий перечень ситуаций, когда мы, как потребители, имеем право обратиться за защитой своих нарушенных прав и требовать не только своевременного и качественного выполнения услуг и предоставления качественного товара, но и денежной компенсации, компенсации морального вреда.
Основным документом, охраняющим права потребителей, является Закон РФ «О защите прав потребителей». Из него можно узнать о том, в каких ситуациях нужно отстаивать свои потребительские права.
Другая сторона (продавец, изготовитель, подрядчик, исполнитель) не всегда готова идти навстречу и удовлетворять наши требования во внесудебном порядке.
В данном случае действует уверенность, что далеко не каждый потребитель пойдет на такие крайние меры, как обращение в суд, из-за волокиты, сложности дела, а также невысокой стоимости отдельных товаров. И это действительно так.
И в этом случае мы, а именно Смоленская региональная общественная организация «Правовое решение», готовы оказать правовую помощь в защите нарушенных прав.
-консультирование по вопросам законодательства о защите прав потребителей
-подготовку претензий в адрес продавца (подрядчика, исполнителя)
-анализ договоров, заключаемых продавцами (исполнителями, производителями) с целью выявления условий, ущемляющих права потребителей
- составление искового заявления и предъявление его в суд
- представление Ваших интересов в суде по делам о защите прав потребителей
Обратите внимание, что в случае обращения в суд, нашу работу Вам оплачивать не придется, ее оплатит виновная сторона!
Смоленская региональная общественная организация «Правовое решение» зарегистрирована Управлением Министерства юстиции Российской Федерации по Смоленской области и внесена в Единый государственный реестр юридических лиц за основным государственным регистрационным номером 1136700000095, Свидетельство о государственной регистрации от 14.02.2013 года, учетный номер – 6712010565.
Чтобы подать заявку на получение юридической помощи в области защиты прав потребителей в компании «Правовое решение», достаточно лишь связаться с нами наиболее удобным для вас способом – позвонить по контактным телефонам, оставить заявку на электронную почту или заполнить специальную форму заявки услуг в режиме онлайн.
01.09.2014
По результатам выездной налоговой проверки в отношении ООО «С» принято решение о привлечении организации к ответственности за совершение налогового правонарушения.
01.09.2014
Между С. и органом государственной власти заключен договор аренды земельного участка. Разногласия сторон по вопросу размера арендных платежей, подлежащих уплате С., переданы для разрешения в суд.